Topic : « Amazon refuse mes paiements ! »

Avatar de NXO NXO
Bonjour, j'ai vraiment besoin de quelqu'un pour m'expliquer ce merdier. C'est la troisième tentative que je fais. 3 fois que j'achète un Iphone, 3 fois que la validation du moyen de paiement est refusé. Voici le mail que j'ai reçus de leur part:

"Bonjour,

Nous vous écrivons pour vous informer que nous avons annulé votre commande 407-0049253-8207578, car votre compte est limité aux achats numériques uniquement en raison de multiples violations de notre politique de retour et de remboursement. Nous annulerons automatiquement toutes les commandes non numériques passées sur Amazon.fr. Si un paiement a déjà eu lieu, nous vous rembourserons le montant débité.

Si cette commande était un remplacement gratuit pour un retour traité dans notre centre de distribution, répondez à cet e-mail en indiquant le numéro de la commande d’origine pour que nous puissions plutôt procéder à un remboursement.

N’hésitez pas à contacter un spécialiste de compte en répondant à cet e-mail si vous avez des questions ou des préoccupations. L’équipe de notre service client peut uniquement confirmer l’envoi de ce message et vous aider à résoudre les problèmes techniques. Elle ne peut pas revenir sur cette décision ni vous donner plus de détails à ce sujet.

Le spécialiste du compte"

https://image.noelshack.com/minis/2020/43/3/1603271300-pleure3.png
Avatar de Mute Mute
car votre compte est limité aux achats numériques uniquement en raison de multiples violations de notre politique de retour et de remboursement. Nous annulerons automatiquement toutes les commandes non numériques passées sur Amazon.fr
Avatar de xXD0nn1eD4rk0Xx xXD0nn1eD4rk0Xx
J'ai eu des problèmes d'achat via carte bleue sur Amazon une fois. J'ai fait 5-6 fois l'achat, mais toujours la commande annulé à cause du moyen de paiement. J'ai fini par acheter en ajoutant mon compte bancaire. Depuis j'ai réessayer avec ma carte bancaire et sa semble marcher.
Avatar de ANTRECHRIST ANTRECHRIST
faut faire gaffe avec amazon ils sont liés avec les gang américains en plus. Tout n'est pas net chez eux. Si tu tombes dans leurs viseurs possibles qu'ils t'envoyent leurs bras armés. Mais faut vachement abusé je pense
Avatar de NXO NXO
Citation de Tomie
bah t'as fait trop de retour

J'en ai fais un seul, et ça date de 2021

Auto-édit :
Citation de UnSlaveUneNoire
Tu les as niqué de quel montant au total pour être banni comme ça ? https://image.noelshack.com/minis/2022/27/2/1657036523-content-zoom.png

Bah 0 https://image.noelshack.com/minis/2016/52/1483146164-1472470603-risitas11.png
#18987680
Avatar de NXO NXO
Citation de Mute
car votre compte est limité aux achats numériques uniquement en raison de multiples violations de notre politique de retour et de remboursement. Nous annulerons automatiquement toutes les commandes non numériques passées sur Amazon.fr

Mais justement je comprends pas ça
Avatar de NXO NXO
Citation de xXD0nn1eD4rk0Xx
J'ai eu des problèmes d'achat via carte bleue sur Amazon une fois. J'ai fait 5-6 fois l'achat, mais toujours la commande annulé à cause du moyen de paiement. J'ai fini par acheter en ajoutant mon compte bancaire. Depuis j'ai réessayer avec ma carte bancaire et sa semble marcher.

Ouais ça doit être la banque, j'ai commandé en mettant le prénom de mon petit frère, peut-être que je dois mettre le mien
Avatar de NXO NXO
PTN J'AI COMPRIS LE PROBLEME

Auto-édit : L'iphone coute 749 et mon plafond de paiement est à 500 MDRRRR j'suis trop con
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