Topic : « Faire les annulations sur UberEATS »

Avatar de Positif Positif
Quel plaiisiiir.

Quand tu te plains de ta commande ils ont ce système de remboursement automatique.

J'avais commandé deux menus avec des amuse-gueules : 42 euros.

J'ai simplement fais une réclamation, j'ai écris que le restaurant avait inversé les burger que c'était pas les bons. Et qu'un des nuggets n'était pas dans la commande.

Ils me demandent une photo, je prend en photo les deux burgers sur ma table :rire:

Je valide la plainte et hop ils annoncent qu'ils me facturent 0
Avatar de Positif Positif
Si vous abusez de ce système les remboursements ne seront plus immédiats, puis ils vous seront automatiquement refusés

A ce moment là, il suffit d'attendre et de payer 2-3 commandes pour réessayer.
Avatar de Tucker Tucker
Une fois, ça remonte à plus d'un an, j'avais commandé des tacos dont un gratiné. Zero gratinage à l'arrivée. J'ai voulu faire une réclamation comme toi, avec photo preuve et tout, et ils m'ont envoyé sur les choux https://image.noelshack.com/minis/2022/08/7/1645977617-full.png
Avatar de Monocle Monocle
Citation de Tucker
Une fois, ça remonte à plus d'un an, j'avais commandé des tacos dont un gratiné. Zero gratinage à l'arrivée. J'ai voulu faire une réclamation comme toi, avec photo preuve et tout, et ils m'ont envoyé sur les choux https://image.noelshack.com/minis/2022/08/7/1645977617-full.png

Époque sinistre aux honnêtes gens :non:
Avatar de Positif Positif
Citation de Tucker
Une fois, ça remonte à plus d'un an, j'avais commandé des tacos dont un gratiné. Zero gratinage à l'arrivée. J'ai voulu faire une réclamation comme toi, avec photo preuve et tout, et ils m'ont envoyé sur les choux https://image.noelshack.com/minis/2022/08/7/1645977617-full.png

Erreur de débutant. Il fallait dire qu'ils s'étaient trompé dans la composition du plat, j'en ai annulé une bonne dizaine des subways comme ça .
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