JealousBoy

Posté le 06/02/2018 à 14:37:38

J'ai acheté ces deux produits
https://www.amazon.fr/dp/[...]3044141_189395771_TE_dp_2

https://www.amazon.fr/dp/[...]3044141_189395771_TE_dp_1

Dans mon panier, au total, du coup ça dépassait 25 euros, et la livraison était offerte
De plus, lors de l'achat, je suis sûr de pas avoir vu de frais de livraison quelconque
Or dans l'email d'expedition, je me suis pris 9 balles de frais de transport
Je fais quoi ?

Pucelle

Posté le 06/02/2018 à 14:38:09

Contacte le SAV

JealousBoy

Posté le 06/02/2018 à 14:38:44

Citation de Pucelle
Contacte le SAV

Comment on fait ça ?

Pucelle

Posté le 06/02/2018 à 14:39:50

Citation de JealousBoy

Citation de Pucelle
Contacte le SAV

Comment on fait ça ?

Normalement tu as un truc pour ça, je sais pas trop mon khey, je checkerai ça, sinon google le

JealousBoy

Posté le 06/02/2018 à 14:41:30

Ouais mais c'est obligé ils vont m'envoyez baladé en disant vous avez dû commandé rapidement sans regarder et vous avez pas vu les frais de livraison, or devrez pas y'en avoir de toute manière vu que ensemble ça fait plus de 25euros donc livraison gratuite c'est marqué en gros sur l'article
Putain ça me casse les couilles
2 euros j'aurais rien dit mais 10 balles c'est fucking abusé

Menace

Posté le 06/02/2018 à 14:42:29

Non ça m'est déjà arrivé et je me suis fait rembourser

JealousBoy

Posté le 06/02/2018 à 14:43:06

Citation de UnknownPatriot
Non ça m'est déjà arrivé et je me suis fait rembourser

T'as fait comment ???

JealousBoy

Posté le 06/02/2018 à 16:05:17

Ok répond pas fdp

JeanMineur

Posté le 06/02/2018 à 16:15:32

Au moment de ta commande tu es bien sûr d'avoir checké le prix ? il t'a ajouté les 10€ après l'avoir passé ? Car normalement le récapitulatif final est le même que celui envoyé dans le mail
La faute à en tous cas.

JealousBoy

Posté le 06/02/2018 à 16:17:21

Citation de JeanMineur
Au moment de ta commande tu es bien sûr d'avoir checké le prix ? il t'a ajouté les 10€ après l'avoir passé ? Car normalement le récapitulatif final est le même que celui envoyé dans le mail
La faute à en tous cas.

Mais de toute manière, pourquoi y'aurait des frais de port alors que y'a marqué livraison offerte à partir de 25 euros d'achat
Et que mon panier faisait 30 euros

Cry

Posté le 06/02/2018 à 16:18:26

t'as pas dus bien faire gaffe et t'as peut-etre pris une livraison payante sans faire gaffe, va voir le service après vente ils sont super laxciste chez amazon, vus que personne n'ose leur demander quoi que ce soit tu peux meme demander le remlboursement d'un produit que t'as recus en disant que tu l'as pas recus ca peux passer

JeanMineur

Posté le 06/02/2018 à 16:20:56

Citation de JealousBoy

Citation de JeanMineur
Au moment de ta commande tu es bien sûr d'avoir checké le prix ? il t'a ajouté les 10€ après l'avoir passé ? Car normalement le récapitulatif final est le même que celui envoyé dans le mail
La faute à en tous cas.

Mais de toute manière, pourquoi y'aurait des frais de port alors que y'a marqué livraison offerte à partir de 25 euros d'achat

Je sais pas, c'est peut être à cet endroit là qu'il y a eu une couille...

JealousBoy

Posté le 06/02/2018 à 16:22:19

Citation de JeanMineur

Citation de JealousBoy

Citation de JeanMineur
Au moment de ta commande tu es bien sûr d'avoir checké le prix ? il t'a ajouté les 10€ après l'avoir passé ? Car normalement le récapitulatif final est le même que celui envoyé dans le mail
La faute à en tous cas.

Mais de toute manière, pourquoi y'aurait des frais de port alors que y'a marqué livraison offerte à partir de 25 euros d'achat

Je sais pas, c'est peut être à cet endroit là qu'il y a eu une couille...

Putain les khey

Auto-édit : Le sav c'est par téléphone ou y'a un service par écrit ?

Nostromo

Posté le 06/02/2018 à 16:51:36

Tu as du mettre envoie en 1 jour œuvré

JVCUCK

Posté le 06/02/2018 à 17:01:51

T'es pas abonné Amazon prime, la livraison en 1j ouvrés c'est 10e

Napolissou

Posté le 06/02/2018 à 17:02:58

Amazon niveau service client = le top du top, avec Amazon prime la poste ne bronche pas, un jour mon colis a était perdu, Amazon a mit la pression, la poste rampé à mes pieds tel un cafard.