Citation de Morfalou

Citation de Intermarchait

Citation de Morfalou
Ouai en même temps si tu savais le nombre de gens qui appelle les pompiers pour déboucher leur évier ou récupérer un chat dans un arbre... Là c'es une meuf qui appelle pour une chiasse sans donner de détails alors bon. C'est triste mais la faute n'incombe pas qu'à l'opératrice.

Dans ce cas là le service ne sert plus à rien, autant virer tout le monde et le fermer

Ben non y'a des gens qui utilisent le service pour des raisons sérieuses et en donnant clairement ces raisons.
A la limite il faudrait généraliser la semaine de formation pour secouriste pour que les gens comprennent les bases.

Oui mais en plus de ça, je pense qu'il faudrait généraliser les interventions à tout les appels, et n'en ignorer aucun.
De plus dans ce cas là la femme ne pouvait pas expliquer, surement du à sa douleur trop importante, mais la systématisation des interventions est primordiales pour le bon fonctionnement du système...