Je vous écris pour présenter mes excuses pour . Je comprends que mes actions ont pu vous causer du tort à vous, à toute votre équipe et à bien d’autres personnes et j’en suis profondément désolé.
Je reconnais entièrement ma responsabilité dans cette situation et je regrette les conséquences qui ont suivi. Je tiens à vous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir.
Je vous remercie de votre compréhension et j'espère que vous pourrez accepter mes sincères excuses.
Cordialement,
Sans rigoler, elle fait bâclée, vous avez des conseils pour l’améliorer ?