Bon s'il y a un suivi sérieux, il sera demandé au livreur ce qu'il a fait du colis. Il dira qu'il l'a déposé, après c'est pas sa faute si l'adresse est erronée. Donc on peut tenter de demander le remboursement dans ce cas, non? Puisque de toute façon le colis n'a pas été livré à la bonne adresse et que le livreur peut dire qu'il n'a fait que le porter à l'adresse qu'on lui a donné.