Un petit cas de conscience.

J'ai commandé un article et le livreur m'a appelé. Je dormais. Je me suis donc levé, habillé puis j'ai essayé de le rappeler plusieurs fois. En vain.

Il a déposer le colis chez mon voisin le plus proche, qui n'est jamais la. Alors qu'il devait le déposer chez moi. Les noms sont sur les boîtes aux lettres ,il était juste pressé et n'a pas vérifier.

J'ai donc récupéré le colis et maintenant, vu qu'il a été quelques instant en erreur de livraison puis en livré, je peux le déclarer comme non reçu.

Ce qui est crédible car j'ai du entrer chez le voisin pour le récupérer.

Je demande le remboursement ? C'est un gros site donc je n'ai pas de charge de conscience mais c'est plutôt vis a vis du livreur. Il risque quelque chose ?