Citation de Charles-Maurras
Puis même sans parler des hindous ou des chinois esclaves : on est sur la pente descendante de la recherche du moindre coût. On réalise petit à petit que, plutôt que de tirer les coûts de production vers le bas, il est plus rentable de tirer les prix de vente vers le haut, en justifiant d'une qualité de production supérieure et de normes, ainsi que d'un service client personnalisé.
La tendance est à la démassification du commerce, à plus forte raison dans les domaines techniques comme l'informatique, où le client profane a besoin d'accompagnement, quitte à payer plus cher pour avoir le suivi qui va avec.
Non seulement il y a un marché pour ça, mais en plus, c'est ce que recherchent de nombreux travailleurs qui sont lassés du management agressif et pyramidal des grosses boîtes.
La persistance des petits commerces, voire leur résurrection (j'ai observé ça dans une ville de taille moyenne qui était morte il y a 10 ans) prouve que ce qui était perçu comme une règle immuable en économie il y a dix ans, ne l'est plus fondamentalement maintenant.

Et c'est justement la ou la robotisation médié par l'ia sera beaucoup plus rentable que l'humain une fois au point.

Le robot permet a des microcomerce de démultiplier leur force de travail sans recours a des employés.