Citation de Seguondaire
L'automatisation c'est sur la pente descendante
Comme je le dis souvent : un hindou de 50 kg ça bouffe des galettes de céréales OGM à l'huile et ça peut faire des tâches de précision sans souci. Si faut être plus speed, un chinois bon ça bouffe un peu plus protéiné donc on lui donne des oeufs dans son riz, mais ça va plus vite et au fond ça pèse 50 kg aussi.
Un humain s'autorépare et peut travailler jusqu'à 70 si bien entretenu. C'est précis, flexible, ça se programme sans avoir de compétence technique, ça comprend l'ambiguïté du langage, quoi de mieux ?

Puis même sans parler des hindous ou des chinois esclaves : on est sur la pente descendante de la recherche du moindre coût. On réalise petit à petit que, plutôt que de tirer les coûts de production vers le bas, il est plus rentable de tirer les prix de vente vers le haut, en justifiant d'une qualité de production supérieure et de normes, ainsi que d'un service client personnalisé.

La tendance est à la démassification du commerce, à plus forte raison dans les domaines techniques comme l'informatique, où le client profane a besoin d'accompagnement, quitte à payer plus cher pour avoir le suivi qui va avec.

Non seulement il y a un marché pour ça, mais en plus, c'est ce que recherchent de nombreux travailleurs qui sont lassés du management agressif et pyramidal des grosses boîtes.

La persistance des petits commerces, voire leur résurrection (j'ai observé ça dans une ville de taille moyenne qui était morte il y a 10 ans) prouve que ce qui était perçu comme une règle immuable en économie il y a dix ans, ne l'est plus fondamentalement maintenant.