Citation de Elec9022
Vous êtes là pour lui apporter une solution à son problème, si vous lui expliquez comment votre produit peut régler son problème alors vous avez déjà gagné.
Jamais forcé avec un client qui ne veut pas, allez directement vour un autre.

La technique doit s'adapter au peuple je suppose. Pour un client américain (ils sont imbu de même et se prennent pour des machines de guerre), la technique suffit juste de lui dire qu'il sera encore meilleur (ou qu'il sera une grosse fiotte s'il n'achète pas).
Si tu fais ça à un suisse ou à un français il te claquera la porte à la gueule. En revanche ce qui marche bien en France, c'est le chantage affectif, combien j'ai vu d'arabe de cité qui me vendait leur carte postale de merde ou un bout de nougat pour aider les "jeunes" à partir en vacance