Apparemment, il est déconseillé de toucher l'animal pendant une crise parce que ça risque de l'empirer. C'est certainement pour ça qu'il n'intervient pas. Il filme probablement pour faciliter le diagnostic du vétérinaire. C'est l'un des conseils donné.

"Règle n°2 : Ne pas toucher l’animal

Vouloir caresser l’animal pour le rassurer pourrait au contraire le perturber davantage et intensifier la crise. De même, n’essayez surtout pas de retenir sa langue pour éviter qu’il ne l’avale. D’une part, il est impossible que l’animal puisse avaler sa langue et d’autre part vous risqueriez de vous faire mordre violemment."

"Si les circonstances le permettent filmez la crise pour que, lors de la consultation ultérieure, votre vétérinaire ait un idée précise du type et de l’ampleur de la crise."

Source : http://www.mon-animal-epi[...]-cas-de-crise-convulsive/