Bonsoir,

J'ai acheté une chaise de bureau chez Bureau Vallée y a moins d'un an, en juillet 2024, et depuis aujourd'hui j'ai un soucis: je ne peux plus verrouiller l'inclinaison du dossier. Si demain je leur ramène la chaise, vous pensez qu'ils me la remplaceront, changeront juste la pièce défectueuse ou m'enverront chier en me disant que ça n'est pas couvert par la garantie ?